個人情報取扱に関する基本姿勢
弊社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、その取扱及び保護等について、個人情報保護法に基づき、下記の通りご説明いたします。
1.個人情報について
当社は、当社の業務を円滑に行う為、お客様の電子メールアドレスをはじめ、氏名、住所、電話番号等の情報を収集・利用させていただいております。当社は、これらのお客様の個人情報(以下お客様情報)を尊重し、また保護を行なうために下記の条文を定め営業しております。
  1. お客様情報に適用される個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。また、適宜取扱いの改善に努めます。
  2. 当社の従業者に対してお客様情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。また、取引先に対しても適切にお客様情報を取り扱うように要請します。
  3. お客様情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知、または公表し、その利用目的にしたがってお客様情報を取り扱います。
  4. 保有するお客様情報について、お客様本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼をお請けした際は、誠意をもって適切に対応いたします。
2.お客様の個人情報の利用目的
当社は、住まいについての新築・増改築・修繕等のサービス(以下「関連サービス」といいます)をお客様にご利用いただくにあたり、各種の申込、訪問、提案、見積、工事やサービス提供等の際に、当社が直接または協力会社、業務委託先を通して、お客様の個人情報(お客様の電子メールアドレス、氏名、住所、電話番号等)を取得しますが、これらの個人情報は下記の目的に利用させていただきます。
  1. 関連サービスの提供。
  2. 関連サービスのアフターサービス。
  3. 連サービスのお知らせ、PR、調査、データ集積。
  4. その他上記1〜3に附随する業務の実施。
なお、当社は上記の業務を円滑に進めるため、情報処理会社、金融機関、協力会社等に業務の一部を委託することがあります。
その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その場合、当社は業務委託先との間で取り扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行ないます。
3.個人情報の開示について
ご本人の同意なく、お客様の個人情報を開示することはありません。
但し、下記の場合は第三者に公開することがございます。
  1. ご本人の同意がある場合。
  2. 法令に基づき、開示・提供を求められた場合。
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
  5. 国または地方公共団体が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  6. 次項に掲げるものに対して提供する場合。
4.お客様の個人情報の開示
当社が保有するお客様情報に関して、お客様ご自身の情報の開示を御希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間、及び範囲で回答いたします。
(ご本人または代理人の確認)
ご本人からのお申込みの場合は、ご本人であることを、運転免許証・写真付き住民基本台帳カード・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明等の証明書類などにより確認させていただきます。
代理人からのお申込みの場合は、代理人であることを委任状、および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。
5.法人等のお客様の情報について
当社は、法人のお客さまの情報についても、利用目的、情報の公的性等を考慮し、関係法令に準拠して上記に準じ適切に取り扱います。
以上
(平成19年12月1日 制定) 株式会社 キベ
代表取締役  木部 英二